FAQ

Stratil som diaľkové ovládanie. Čo mám robiť?

V prípade straty diaľkového ovládania je potrebné vykonať premazanie riadiacej jednotky pohonu/prijímača aby sa zabránilo zneužitiu nájdeného diaľkového ovládania. Zo skúseností vyplýva, že strata diaľkového ovládania sa zväčša udeje v blízkosti, kde je brána nainštalovaná a preto je aj následne odcudzenie a možné zneužitie vysoko pravdepodobné. Chráňte svoj majetok a objednajte si servisný úkon ihneď po zistení straty diaľkového ovládania.

Poškodil som diaľkové ovládanie. Čo mám robiť?

V prípade poškodenia diaľkového ovládania odporúčame výmenu. Oprava diaľkového ovládania je nerentabilná. Nezabudnite, že pokiaľ Vaše diaľkové ovládanie prestane fungovať a nie je vizuálne poškodené, nemusí sa jednať o poruchu. Niekedy postačuje jednoduchá výmena batérie.

Čo robiť v prípade výpadku elektrického napájania.

V prípade garážovej brány je možné bránu jednoduchým úkonom odblokovať a používať v ručnom režime. Postačuje na koľajnici, ktorá je umiestnená smerom od brány k pohonu odblokovať potiahnutím za šnúrku v mieste bežca.

V prípade elektrického výpadku nemanipulujte s pohonom a po obnove napájania vráťte bránu do pôvodnej polohy.

V prípade, že sa jedná o priemyselnú bránu, je potrebné potiahnutím sa šnúry pri pohone aktivovať ručný režim a bránu je následne možné ovládať ručne za pomoci reťaze.

Zistil som poškodenie garážovej brány alebo jej časti.
Čo mám robiť?

V prípade viditeľného poškodenia s bránou nemanipulujte, aby sa zabránilo zväčšeniu rozsahu poškodenia. V prípade potreby nás kontaktujte. 

Niečo sa mi nezdá. Brána vydáva “pazvuky”, ide ťažko, nefunguje ako nová.

V takomto prípade odporúčame odbornú diagnostiku – prehliadku. V prípade potreby nás kontaktujte. 

Ako sa starať o garážovú bránu?

Garážová alebo priemyselná brána nevyžaduje špeciálnu starostlivosť. Na základe skúsenosti odporúčame 1x ročne realizovať odbornú servisnú prehliadku aby sa zabránilo zvyšovaniu opotrebenia a predchádzať tým prípadným poruchám. Včasným servisným úkonom ušetríte nemalé prostriedky odstránením prípadnej vznikajúcej poruchy. Pravidelnými servisnými prehliadkami je možné niekoľkonásobne predlžiť životnosť brány.